Vos colis sont prêts :
• Vous déposez vos colis (préalablement conditionnés par vos soins) dans notre dépôt (uniquement du lundi au vendredi pendant les heures d’ouverture du dépôt). Nous calculons ensuite le volume/cubage réel qui servira de base à la facturation. Vous déposez ensuite les documents pour douane nécessaires à l’exportation de vos colis.
Vos colis sont enlevés à domicile :
• Vous déterminez avec notre transporteur le jour et l’heure de l’enlèvement selon vos disponibilités. Une fois l’enlèvement effectué, vos colis sont acheminés au dépôt ou nous déterminons le volume réel, base de la facturation.
Nous vous proposons entre 2 et 3 départs mensuels (si aliment suffisant) avec une durée de traversée variant entre 45 et 55 jours en fonction du port de débarquement. Les Ports d’embarquement :
• Saint-Nazaire (environ 55 jours) : À 1h de Nantes et 1h30 de Rennes, le Port de Montoir de Bretagne-Saint-Nazaire couvre le grand Ouest de la France.
• Fos sur Mer (environ 45 jours) : Port naturel du grand Sud de la France.
• Rouen (environ 55 jours) : Idéal si vous vous installez dans le Nord de la France ou en région parisienne (Paris à 1H30 de route).
• Bordeaux (environ 50-55 jours) : Notre plateforme de Bruges permets de couvrir le Sud-Ouest de la France.
Dès que le navire quitte le port d’embarquement, nous vous envoyons une confirmation d’embarquement avec la date d’arrivée prévue du navire en métropole.
1/ Vous venez retirer vos colis à notre dépôt :
Une fois le conteneur de groupage dédouané et déchargé au dépôt, vous disposez d’une franchise/délai de 7 jours pour venir les retirer.
2/ Vos colis sont livrés à domicile :
Vos colis sont livrés quelques jours après leur déchargement/dépotage. Notre transporteur convient d’un RDV pour la livraison à domicile.
Nous vous proposons deux types d’assurance comme suit :
Pour plus d’information sur chaque type d’assurance, vous pouvez télécharger les conditions générales d’applications en bas de page.
Le Conseil EXPEDOM : Faites vérifier auprès de votre assureur Auto actuel si le transport maritime fait partie de vos garanties souscrites. Si tel est le cas, votre véhicule est déjà assuré contre les risques inhérents au transport maritime ! Il n’y a alors aucun intérêt à souscrire une seconde assurance auprès de nos services !
La liste des documents à fournir est téléchargeable à la rubrique “Documents utiles” dans les “Infos Pratiques” et consultable depuis le bouton de téléchargement ci-dessus.
La totalité de notre prestation doit être réglée par vos soins avant l’embarquement par espèces, CB ou virement.
Si vous le souhaitez, nous vous proposons également la possibilité de nous régler en 2 fois sans frais de la manière suivante :
Pour réserver votre transport, rien de plus simple ! Cliquez sur “Devis instantané” ou sur “Je réserve mon transport” et laissez vous guider ! Votre réservation sera réputée acquise dès lors que nous aurons reçu votre règlement ou acompte. Nous vous enverrons alors toutes les informations/instructions et autres documents nécessaires pour que votre transport se passe dans les meilleures conditions.